Automater/maskiner ersätter personalen i kassan på Coop!? :@

friktion:

Det handlar inte om att saker ska gå snabbare, smidiga eller enklare utan att få ner kostnaden för arbetskraft, och den typen av utveckling gynnar inte samhället.

Hur skiljer du på automatisering som är till för att det ska gå smidigare, och den som är till för att på ned kostnaden för arbetskraft? Menar du att industrierna automatiserades av någon annan anledning än att företagsägarna ville spara lönepengar - precis som med ICA nu?

Mänsliga kontakten kan jag köpa i många yrken, men kassörskor är inte riktigt ett av dem (kom ihåg om att det inte är fråga om att personalbefria snabbköpen). Vård är en annan sak, och knappast något du kan automatisera i närheten av samma utsträckning heller.

Om ett arbete är slitsamt eller monotont så är itne det en bra anledning att automatisera bort det, det är en anledning att förändra och förbättra arbetsförhållanden.

Precis samma argument kunde vi ha applicerat på jordbruket. Du har fortfarande inte förklarat varför den automatiseringen var bra, men den nuvarande är dålig. Jag har min gissning: den ena är vi van vid och ser som självklar, den andra är något nytt.

Den här typen av bortrationalisering av yrken är ganska enkelriktad mot en samhällsgrupp, en klass, jag anar att du kan föreställa dig konsekvenserna av detta...

Det gällde rationaliseringen av jordbruket också, på precis samma sätt. Jag ser konsekvenserna: vi är rikare, jobbar mindre och har alla större möjligheter att utbilda oss eftersom vi inte måste jobba för brödfödan från femton års ålder.

Vad jag märkt så har den mänskliga kontakten med kassapersonalen minskat radikalt i och med att jag började betala med kort. I majoriteten av fallen blir det bara en snabb ögonkontakt vid "hej" och sen är jag mest inriktad på att dra kortet rätt (i de, som redan påpekat, icke standardiserade kortterminalerna) och knappa in koden, vänta på att terminalen ska printa "godkänn" och "köpet godkänt" innan det till sist blir ögonkontakt vid "tack" och "hejdå" / "ha en trevlig dag"... Självklart färsäker jag bemöta dem på ett bra sätt, men just kortterminalerna (som sannolikt är mer motiverade av kassapersonalens välbefinnande än av effektivisering) skjuter möjligheterna i sank ganska massivt. Känns m.a.o. som att det just nu är en negativ mänsklig kontakt i och med att de blir mer eller mindre direkt ignorerade av kunderna : /

Har vi ingen här som jobbar i kassan och kan skvallra om hur det är från den sidan? :)

10-4, over...

80% av kunderna behandlar en som om man redan vore en automatisk obemannad kassa, 15% är riktigt trevliga och gör att man står ut.
Men sen finns de där 5%en som beter sig som fittor som gör att man bara vill kasta sig över kassan och skalpera dom med kartongkniven samt trä på sig deras hud efteråt och ha den på sig under resten av arbetsdagen (ja det finns mycket undertryckt vrede här=)) för att avskräcka andra as.

att kassörer också kan vara jävligt likgiltiga beror nog främst på att de är så jävla vana vid de ignorerande 80% att man bara antar att folk inte tänker hälsa eller ens titta på en.

jeppehehe
Gör som mig och ropa till direkt en "kassörska" och fixa jobbet åt dig. Ibland drygar jag mig med att jag är helt teknikinkompetent så de får göra hela jobbet.

alkor, ja. gränssnittet är helt värdelöst, för många knapptryckningar!

daddy-dan:

En lite orelaterad fråga: märker en kassör(ska) om man vänder streckkoderna "rätt" på bandet?

Nej, jag förväntar mig inte stående ovationer eller så, bara undrar om det öht är någon poäng med det.

Daddy-dan - Om jag någon gång verkar ignorera dig så är det kortterminalens fel! Please don't skin me =(

10-4, over...