I början av Januari 2014 låstes Whoa och du kan alltså ej logga in eller skriva något nytt i forumen. Innehåll i forum osv kommer finnas tillgängligt. Läs Mer »

Prova kläderna man fått från zoovillage?

Övrigt - Blandat

   

2007-01-18 17:54

Prova kläderna man fått från zoovillage?

fick precis hem jeans från zoovillage jag beställde för några dagar sen.
beställde storlek 31 o 32 för att välja rätt storlek o sen skicka tillbaka det andra paret.

Fick i paketet en lapp där det står att man inte får använda kläderna om man ska retunera dom. det borde inte gälla att prova men vill bara försäkra mig så jag inte bli blåst på massa pengar om jag öppnar dom för att prova..


2007-01-18 17:57
står att du inte får använda dom skulle råda dig till att inte göra eventuellt mail deras kundtjänt och höra
kaos är ordning, ordning är kaos, jag är kaos.<br>
inte målaren tillståndet

2007-01-18 18:07
Kan jag returnera/byta en vara?
Vi erbjuder alltid 14 dagars ångerrätt. Det betyder att du har 14 dagar på dig from att du mottagit varan att välja att byta varan till en annan vara eller välja att få pengarna tillbaka på varan. Detta är förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat skick. Ångerrätten gäller ej för ljud- eller bildupptagningar (t.ex CD-skivor) om förseglingen brutits. Bytes- och returrätten gäller inte heller på underkläder. Vid retur eller byte av varor betalar du själv returfraktkostnaden. Om det däremot rör sig om en reklamation på grund av skadad vara eller att vi expedierat fel vara återbetalar vi dig för returfrakten samtidigt som vi återbetalar det du lagt ut för varan. OBS! Vi återbetalar ej den ursprungliga fraktkostnaden.

Hur gör jag för att byta en vara?
1. Ring alltid Kundtjänst så att vi kan reservera den nya varan åt dig. Kundtjänsten nås på 08 - 758 25 20 och har öppet vardagar mellan 08-12. Om du inte gör detta riskerar du att den vara du vill ha tar slut innan vi hinner registrera bytet. Var vänlig och ha ditt kundnummer och ordernummer framme när du ringer.
2. När du pratat med Kundtjänst fyller du i retursedeln som ligger i paketet.
3. Skicka tillbaka varan tillsammans med retursedeln till oss; adressen hittar du på retursedeln. Du betalar returportot.
4. När vi fått returen och godkänt den skickar vi ut den nya varan till dig. Om den nya varan är dyrare betalar du mellanskillnaden mot postförskott när du hämtar ut paketet och om den är billigare återbetalar vi dig mellanskillnaden på det bankkonto som du angivit i retursedeln.
OBS! Du står för returportot. Vid byte eller retur står du för transportrisken.

Hur gör jag för att returnera en vara?
1. Fyll i retursedeln som ligger i paketet.
2. Skicka tillbaka varan tillsammans med retursedeln till oss; adressen hittar du på retursedeln. Du betalar returportot.
3. När vi fått returen och godkänt den betalar tillbaka pengarna på det bankkonto som du angivit i retursedeln. OBS! Detta tar upp till ett par veckor.
OBS! Du står för returfrakten. Vid byte eller retur står du för transportrisken.
 

2007-01-18 18:46
what one, ja, det där gav mig absolut ingenting eftersom det är det där jag frågar om.

2007-01-18 19:04
Det står ju där att du har 14dagars ångerrätt bara du lämnar tillbaka dom i bra samma skick som du fick dom... lär dig läsa...

2007-01-18 19:20
Ja, alltså! Du kan ju ringa kundtjänst och säga:

"fick precis hem jeans från zoovillage jag beställde för några dagar sen. Beställde storlek 31 o 32 för att välja rätt storlek o sen skicka tillbaka det andra paret. Fick i paketet en lapp där det står att man inte får använda kläderna om man ska retunera dom. det borde inte gälla att prova men vill bara försäkra mig så jag inte bli blåst på massa pengar om jag öppnar dom för att prova.. Så, hur ska jag göra?"
paj, pajjen, pajson - en maträtt av gräddad deg med fyllning... mm jummie!