Har laddat hem en film men det blir bara ljud!?

Har laddat hem en film men det blir bara ljud!?

Har laddat hem en film (tog en jäkla tid) och nu när jag ska se på den så spelar den upp bara ljudet från den! Står nåt om codec osv...nån som vet hur man ska göra?

Snabbt svar plz!